MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKET FORMU
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKET FORMU
| AD SOYAD | |
| FİRMA ADI | |
| E-POSTA | |
| ALINAN HİZMET/HİZMETLER |
|
| 1. Esim hakkında görüşleriniz bizim için önemlidir. Aşağıdaki konuları lütfen yandaki seçeneklere göre değerlendiriniz. | |
| Fiyatlar |
|
| Hizmet Çeşitliliği |
|
| Taleplerinizin Karşılanması |
|
| Teklif Hazırlama Performansı |
|
| Süre |
|
| Sorularınıza Tatmin Edici Yanıtlar Alabilme |
|
| Personel Uzmanlığı |
|
| Aradığınızda İlgili Kişiye Ulaşabilme |
|
| Test/Belgelendirme Personelinin Yaklaşımı |
|
| İdari Personelin Yaklaşımı |
|
| 2. ESİM’ i nasıl tanımlardınız? |
|
| 3. ESİM’e nasıl ulaştınız? |
|
| 4. ESİM’ in tanıtımını yeterli buluyor musunuz? |
|