MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKET FORMU
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKET FORMU
AD SOYAD | |
FİRMA ADI | |
E-POSTA | |
ALINAN HİZMET/HİZMETLER |
|
1. Esim hakkında görüşleriniz bizim için önemlidir. Aşağıdaki konuları lütfen yandaki seçeneklere göre değerlendiriniz. | |
Fiyatlar |
|
Hizmet Çeşitliliği |
|
Taleplerinizin Karşılanması |
|
Teklif Hazırlama Performansı |
|
Süre |
|
Sorularınıza Tatmin Edici Yanıtlar Alabilme |
|
Personel Uzmanlığı |
|
Aradığınızda İlgili Kişiye Ulaşabilme |
|
Test/Belgelendirme Personelinin Yaklaşımı |
|
İdari Personelin Yaklaşımı |
|
2. ESİM’ i nasıl tanımlardınız? |
|
3. ESİM’e nasıl ulaştınız? |
|
4. ESİM’ in tanıtımını yeterli buluyor musunuz? |
|